Approval Rate Optimization
Onay oranı (approval rate), gönderilen ödeme isteklerinin yüzde kaçının başarılı olduğunu gösterir. Paylox, bu oranı artırmak için çeşitli stratejiler uygular.
Onay Oranını Etkileyen Faktörler
| Faktör | Etkisi |
|---|---|
| Doğru PSP seçimi | Kart tipine uygun PSP, onay oranını artırır |
| 3DS optimizasyonu | Gereksiz 3DS challenge'ları onay oranını düşürür |
| Veri kalitesi | Eksik müşteri bilgisi reddedilme riskini artırır |
| BIN yönlendirme | Kartı çıkaran bankanın PSP'sine yönlendirme |
| Retry stratejisi | Soft decline'larda akıllı tekrar deneme |
Smart Retry
Bazı redler geçici olabilir (soft decline). Bu durumlarda Paylox otomatik olarak farklı bir PSP üzerinden tekrar deneyebilir.
| Red Türü | Açıklama | Retry |
|---|---|---|
| Soft decline | Geçici sorun (limit, teknik hata) | Evet |
| Hard decline | Kalıcı sorun (geçersiz kart, engel) | Hayır |
Veri Kalitesi
Ödeme isteğinde ne kadar çok bilgi gönderirseniz, onay oranı o kadar yükselir:
| Alan | Etkisi |
|---|---|
customer.name | Kart sahibi eşleştirmesi |
customer.email | Fraud tespiti |
customer.phone | 3DS bildirim kanalı |
customer.ip_address | Coğrafi risk analizi |
customer.identity_number | Banka doğrulaması |
basket_items | İşlem detay bilgisi |
ipucu
Session oluştururken mümkün olan tüm müşteri ve sepet bilgilerini gönderin. Bu hem onay oranını artırır hem de fraud riskini azaltır.
Performans İzleme
Onay oranınızı düzenli olarak izleyin:
- Genel onay oranı — Tüm işlemlerin başarı yüzdesi
- PSP bazlı onay oranı — Hangi PSP daha iyi performans gösteriyor
- Kart tipi bazlı — Visa vs Mastercard onay farkları
- Tutar bazlı — Yüksek tutarlı işlemlerdeki onay oranı