Refund / Void

Tamamlanmış bir ödemeyi iade etmek veya henüz çekilmemiş bir authorization'ı iptal etmek için kullanılan işlemler.

Kavramlar

İşlem	Ne Zaman?	Sonuç
Void	Authorization yapılmış ama capture yapılmamışken	Bloke kaldırılır, para hiç çekilmez
Refund	Capture yapılmış (para çekilmiş) işlemlerde	Çekilen tutar müşteriye iade edilir
Kısmi Refund	Capture yapılmış işlemlerde	Tutarın bir kısmı iade edilir

Void (İptal)

Henüz capture yapılmamış bir authorization'ı iptal eder:

POST /api/v1/payment/void

{
  "order_id": "ORD-xxx",
  "session_id": "ses_xxx"
}

Void işlemi anında gerçekleşir ve müşterinin kart limitine bloke geri eklenir.

Tam İade (Full Refund)

Tamamlanmış bir ödemenin tamamını iade eder:

POST /api/v1/payment/refund

{
  "order_id": "ORD-xxx",
  "session_id": "ses_xxx"
}

Kısmi İade (Partial Refund)

Ödemenin bir kısmını iade eder:

{
  "order_id": "ORD-xxx",
  "session_id": "ses_xxx",
  "amount": 5000
}

Kısmi iade birden fazla kez yapılabilir. Toplam iade tutarı, orijinal ödeme tutarını aşamaz.

Zaman Pencereleri

İşlem	Süre
Void	Capture yapılmadan önce (genellikle aynı gün)
Refund	Capture'dan sonra, genellikle 180 güne kadar

İade Durumları

Durum	Açıklama
refund_pending	İade işlemi başlatıldı
refunded	İade tamamlandı
refund_failed	İade başarısız

bilgi

İade süresi bankaya göre değişir. Genellikle 1-10 iş günü içinde müşterinin hesabına yansır.